会員登録や、ご注文受付の際に、
自動返信メールが届かない場合の対応についてご説明します。
相変わらず、携帯キャリアのメールは、セキュのティが厳しく
メールが届かないケースが多いです。
こちらの場合は、初期設定で「携帯のメール」以外は受信拒否となる、
かなりキツイセキュリティになっていて、この設定を変更していただき、
PCから送信される、弊社メールが届くようにして頂く必要があります。
しかしながら、この設定を変更してしまうと、セキュリティが甘くなってしまい、
他の「迷惑メール」などが届きやすくなる危険が高くなったり、
そもそもそんな設定どうしたらいいのか解らない。
と、言うケースも多そうです。
そこで、オススメの方法として、
「PCからのメールが届くアドレスを使う」
ことをご検討いただきたいのです。
パソコンをお使いの場合はそちらで使用されているメールアドレスを、
スマホや、携帯メールしか無いという場合は、フリーメールの使用を
ご検討下さい。
yahooや、Gmailなどのフリーメールですと、ほぼ間違いなく
届いています。
ただし、 yahooや、Gmailなどのフリーメールをお使いの場合は、
受信箱に直接入らないケースも多発しています。
これらのメールサービスには、フォルダー分け機能があり、
とくに Gmail の場合、自動返信メールが売り込みのセールスメールと判断され、
「プロモーション」という、フォルダーに入ってしまい、通常の受信箱に
入らないケースが見受けられます。
ぜひ受信箱だけではなく、これらの「迷惑メール」や
「プロモーション」というフォルダーも、ご確認いただきますようお願い致します。
どうしても会員登録が出来ないという場合は、
会員登録をしなくても商品の購入は可能ですので、
安心して、お手続き下さい。
(※この場合、ご案内メールが届かないため銀行口座をお知らせできません。
そのためクレジットでの取引をご選択下さい)
また、クレジット取引(ペイパル決済)で商品代金を支払って頂く場合は、
ペイパル社より、決済の明細が発送されます。
そちらをお支払いの確認メールに代用いただけます。
念のため、購入画面をキャプチャーしておけば、さらに安心です。
ご不明な点は、いつでも下記のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
また、メッセンジャーやLINE、インスタグラムDMでのお問い合わせも可能です。
https://shop.papico.blue/contact
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どうぞよろしくお願いいたします。